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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) 29.09.2024 DEKRA Akademie GmbH Bremen, Oldenburg, Leer, Wilhelmshaven
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Informationen zur Anzeige:

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Bremen, Oldenburg, Leer, Wilhelmshaven
Aktualität: 29.09.2024

Anzeigeninhalt:

29.09.2024, DEKRA Akademie GmbH
Bremen, Oldenburg, Leer, Wilhelmshaven
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben:
Sie betreuen den telefonischen Kundenservice für Bestandskunden und entwickeln Kundenbeziehungen weiter Sie nehmen Kundenanfragen auf und erstellen Angebote gemäß Kundenwunsch und Vorlagen Sie stimmen sich eng mit den Fachverantwortlichen hinsichtlich der inhaltlichen Gestaltung von Angeboten ab Weiterhin sind Sie für die Dokumentation zuständig und pflegen Kundendaten in unserem Datenbanksystem
Qualifikationen:
Kaufmännische Ausbildung im Bereich Vertrieb, Marketing, Büromanagement, Verwaltung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Kundenservice und in der Auftragsbearbeitung Quereinstieg mit Berufserfahrung in anderen kaufmännischen Bereichen möglich Routinierter Umgang mit MS Office 365 Hohe Serviceorientierung und Freude am telefonischen Kundenkontakt Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise

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