Intrum Hanseatische Inkasso-Treuhand GmbH

Unser Außendienst-Team arbeitet bundesweit unterstützend im Forderungsmanagement der Intrum-Gruppe. Als Ansprechpartner vor Ort leistest Du einen wertvollen Beitrag in der Fallbearbeitung und Kundenkommunikation. Der direkte Kontakt mit unseren Kunden ist ein wichtiger und integrierter Bestandteil unserer Customer Journey und ein Erfolgsfaktor für die individuelle Lösungsfindung. Deine Spezialität: Eigenständige Kontaktaufnahme zu Kunden (Vor-Ort-Kundenbesuche) im vereinbarten Gebiet Führen von lösungsorientierten Gesprächen mit unseren Kunden Vereinbarung von Voll- oder Teilzahlungen Abschluss von Vergleichsvereinbarungen oder alternativen Lösungen Digitale Dokumentation des Besuchsergebnisses mit Hilfe gestellter Arbeitsmittel