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Informationen zur Anzeige:

Kundenberater/in (m/w/d) Kundenservice Leistungen & Vertrieb
Cuxhaven
Aktualität: 28.11.2023

Anzeigeninhalt:

28.11.2023, IKK gesund plus
Cuxhaven
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als

Mitarbeiter oder Mitarbeiterin (w/m/d)
Kundenservice Leistungen & Vertrieb

für unser Kundencenter in Cuxhaven (Segelckestraße 30, 27472 Cuxhaven)

Ihre Aufgaben

  • persönliche und individuelle Kundenbetreuung und –beratung in unserer Geschäftsstelle Cuxhaven
  • Bearbeiten von Leistungsanträgen unserer Versicherten vor Ort
  • Sicherstellen der Erreichbarkeit der Geschäftsstelle innerhalb der Öffnungszeiten
  • Akquise neuer Kunden über die verschiedensten Vertriebskanäle
  • Betreuen von Arbeitgebern und strategischen Partnern in deren Umfeld
  • Mitwirken bei Aktionen und Maßnahmen zur Marktbearbeitung im Zusammenspiel mit anderen Fachbereichen

Ihr Profil

  • ausgeprägte Freude an der Arbeit mit Menschen bei hoher Loyalität zum Unternehmen
  • Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder Berufserfahrung in der Kundenberatung einer Krankenversicherung
  • fundierte Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht
  • gewandtes, sicheres und gewinnendes Auftreten
  • Servicebereitschaft und Kundenorientierung
  • sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie Ergebnisorientierung
  • ausgeprägte Eigenmotivation, systematische und teamorientierte Arbeitsweise
  • Sicherheit im Umgang mit Standardsoftware und Besitz der Fahrerlaubnis Klasse B

Wir bieten

  • anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
  • angenehme Arbeitsatmosphäre in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • flexible Gestaltung der Arbeitszeit
  • 30 Urlaubstage im Jahr, Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei
  • eine leistungsorientierte Vergütung entsprechend dem IKK-Tarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und eine Leistungszulage
  • individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir sind

eine bundesweit wählbare, in Bremen und Niedersachsen verankerte gesetzliche Krankenversicherung.
Von unseren überdurchschnittlichen Leistung zu einem besonders günstigen Preis profitieren bereits
450.000 Versicherte und 70.000 Arbeitgeber. Um unsere Markposition weiter auszubauen, wollen wir
unsere Präsenz im Raum Cuxhaven verstärken.

Kontakt

IKK gesund plus
Frau Heidi Ahrens
Telefon: 0391 2806 - 6215
eMail: karriere@ikk-gesundplus.de

Werden Sie Teil unseres Teams

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des Referenzcodes 2316-09.
Wir begrüßen die Bewerbung von Angehörigen aller Geschlechter sowie aller Menschen unabhängig von einer Behinderung oder ihrer Herkunft.
Die Stelle ist teilzeitgeeignet.

Berufsfeld

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